Właścicielem sklepu Tanio-Drukuj jest przedsiębiorstwo Maretronic.

Adres Właściciela:
Maretronic
ul.Tysiąclecia 40a
45-430 Opole
tel. 077-4510032
tel. kom. 0 667 60 40 50
fax 077-4568808
mBank 55 1140 2004 0000 3502 4088 2914

NIP 754-101-54-07
Regon:531001965
Prowadzimy działalność na podstawie Wpisu do Ewidencji Działalności Gospodarczej Prezydenta miasta Opola nr 17189 z dnia 31.05.1995

Użytkowanie serwisu pod adresem www.tanio-drukuj.pl oraz rejestracja konta użytkownika jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

Regulamin zakupów

1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.

2. Złożenie zamówienia:
- zamówienia są przyjmowane poprzez stronę www.tanio-drukuj.pl
- za pomocą komunikatora GG (numery dostępne w kontaktach)
- e-mailem pod adresem sklep@tanio-drukuj.pl W mailu należy podać dokładne dane kontaktowe oraz nazwę i ilość zamawianych produktów. Po otrzymaniu listu odeślemy do Państwa prośbę o potwierdzenie zamówienia.
 - telefonicznie

Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem informację o jego otrzymaniu przez sklep.

3. Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się:
  a) w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - po wysłaniu do klienta informacji "W trakcie realizacji"
  b) w przypadku zamówień płatnych przelewem - po wysłaniu do klienta informacji "W trakcie realizacji" i zaksięgowaniu na rachunku wpłaty

4. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z potwierdzeniem zapoznania się z niniejszym regulaminem i jego akceptacją.

5. W przypadku wystąpienia braku części towarów z zamówienia na życzenie użytkownika wysyłany jest aktualnie dostępny towar lub całe zamówienie realizowane jest w terminie późniejszym. Koszt każdej z przesyłek naliczany jest oddzielnie.

6. Do sprzedaży promocyjnej  przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje  aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.

7. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon lub faktura VAT. Paragon (faktura VAT) wystawiany jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.

8. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia paragonu / faktury.
Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.

9. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

10. Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych.

11. Termin otrzymania przesyłki jest zależny od czasu realizacji zamówienia (podany przy towarze) i formy przesyłki. (w większości zamówień 2-3 dni)

12. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane wadliwą pracą firm transportowych.

13. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
- przy odbiorze: należność pobiera listonosz lub kurier
- przelewem bankowym na konto sklepu
- poprzez system płatności DotPay.pl

Przy płatnościach dokonywanych przelewem bezpośrednio na konto bankowe - w tytule przelewu należy koniecznie wpisać numer zamówienia. Dane te są niezbędne do realizacji zamówienia. Brak tych danych spowoduje wydłużenie czasu realizacji Twojego zamówienia.

14. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony.
W celu zwrotu towaru należy zawiadomić sklep o zamiarze zwrotu towaru przy pomocy poczty elektronicznej lub telefonicznie.

Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą / paragonem, na odwrocie dopisek "zwrot". Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu, po potrąceniu kosztów manipulacyjnych. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

15. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta

16. Reklamacje.
Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową pod adresem sklepu.
Do odsyłanego towaru należy dołączyć kopię paragonu / faktury z dopiskiem  "reklamacja". Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia.
Towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.

Polityka zwrotów i reklamacji została opisana na stronie http://www.tanio-drukuj.pl/zwroty.php

17. Ochrona danych osobowych
Powierzone nam dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w celu:
-  realizacji umowy
-  wysłania zamówienia
-  w celu informowania o nowych produktach, usługach oraz promocjach
Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom dla celów marketingowych.

Prawa dostępu do swoich danych:
Każdy klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
Na życzenie klienta istnieje możliwość usunięcia wprowadzonych danych.

Powierzone nam przez Państwa dane osobowe są przechowywane przy zachowaniu zasad oraz zabezpieczeń zgodnych z wymaganiami określonymi w obowiązujących przepisach prawa:
Ustawie z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. Nr 101 z 2002 r. poz. 926, z późn. zm.)
Ustawie z dnia 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 z poźn. zm.)
Rozporządzeniu z dnia 29.0.04 r. Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. Nr 100, poz.1024).

18. W przypadku zamówień nie zrealizowanych z winy NABYWCY, a w szczególności w przypadku nieuzasadnionej odmowy odbioru zamówionego towaru - bez oświadczenia o odstąpieniu od umowy, podania błędnego adresu lub kodu pocztowego - SPRZEDAWCA zastrzega sobie prawo obciążenia NABYWCY kosztami poniesionymi w związku z realizacją zamówienia oraz kosztami transportu towaru (także powrotnego).
Uwaga: Zamówienia klienta, który przy wcześniejszym zamówieniu nie odebrał przesyłki będą realizowane jedynie za wcześniejszą przedpłatą

19. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.



Przedstawiona oferta cenowa ma charakter informacyjny, nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Art. 66 par.1 Kodeksu Cywilnego oraz niestanowi odzwierciedlenia aktualnych stanów magazynowych. Wszystkie znaki towarowe i nazwy firm zostały użyte jedynie w celu informacyjnym.


Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 20.10.2006 rok.